Analista de Desenvolvimento de Novos Negócios Sr | DBM
Descrição da vaga
Estamos buscando um(a) Analista de Desenvolvimento de Negócios Sr para atuar em inteligência de clientes com foco em CRM, contribuindo para a construção de estratégias de relacionamento personalizadas, orientadas por dados e centradas no cliente. Apoiar a definição e execução de ações de marketing direto, fidelização, rentabilização e retenção, utilizando análises, segmentações e modelos preditivos como ferramentas para potencializar a performance das campanhas e gerar valor para o negócio, em alinhamento com os objetivos estratégicos da VIBRA ENERGIA.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a construção e evolução da estratégia de CRM, com foco em personalização, relevância e eficiência das comunicações;
- Definir públicos-alvo e jornadas de relacionamento com base em dados comportamentais, transacionais e demográficos;
- Identificar oportunidades de rentabilização, fidelização e reativação de clientes.
- Análise de Performance e Segmentação;
- Avaliar o desempenho de campanhas e ações de relacionamento por meio de KPIs como conversão, engajamento, LTV e Outros;
- Realizar testes A/B e análises estatísticas para validar hipóteses e otimizar estratégias;
- Desenvolver segmentações dinâmicas e clusters de clientes com base em comportamento e valor.
- Suporte Analítico;
- Garantir a qualidade e integridade dos dados utilizados nas análises;
- Integração com Plataformas e Times;
- Integrar segmentações e modelos às plataformas de CRM e automação de marketing;
- Colaborar com áreas como Produtos, Vendas, Inovação e outras para garantir a execução eficiente das estratégias;
- Participar de squads multidisciplinares com foco em crescimento orientado por dados.
- Governança e Eficiência de Dados;
- Assegurar conformidade com políticas de governança e privacidade de dados (ex: LGPD).
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo;
- Experiencia em área de DBM;
- Perfil proativo e colaborativo;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Conhecimento desejável em inglês.
Informações adicionais
E tem mais, confira o nosso pacote de benefícios:
• Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes
• PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual
• Convênio Farmácia . Descontos de até 70%
• Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário
• Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação.
• Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias).
• Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios
• Auxílio-Educacional - Para dependentes até o ensino médio.
• TotalPass
• Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.
E para o desenvolvimento de nossas equipes...
• Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.
• Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Atração de Talentos
- Etapa 4: Entrevista com gestor(a)
- Etapa 5: Contratação
Da maior distribuidora de combustível do Brasil, nasce uma das maiores empresas de energia do País.
Quem Somos?
Somos a VIBRA! Uma empresa pronta para o futuro com uma bagagem de 50 anos de história. Uma das maiores empresas de energia do país!
Atuamos para impulsionar pessoas e negócios, abrindo novos caminhos. Estamos sempre a postos para mover o Brasil com sua melhor energia. Enfrentamos os nossos desafios com coragem para mudar, confiança para inspirar e felicidade para evoluir.
Somos movidos pelos nossos clientes, simplificamos o dia a dia com ousadia para ir além. Somos um time que vibra e nos comprometemos com o futuro sustentável. Esse é o nosso propósito e os nossos princípios!
Conheça mais sobre nós!