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Analista de Processos Logísticos Jr - Vaga exclusiva para PCDs

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Buscamos profissional para atuar na área de Customer Service estruturada para atender todo o ciclo do pedido, do order to cash até a entrega, garantindo uma experiência de excelências aos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

O desafio desta posição será com foco no atendimento ao cliente, atuando com senso de dono para antecipar as necessidades, mitigando eventuais problemas nos processos logísticos, garantindo a melhor experiência dos clientes VIBRA. Realizará interface com diversas áreas para garantir o cumprimento dos SLA's e qualidade dos processos. 


Requisitos e qualificações

Superior Completo, experiência prévia em atendimento ao cliente.

• Excelente comunicação verbal e escrita clara e objetiva;

• Foco no cliente;

• Bom relacionamento interpessoal;

• Proatividade;

• Senso de urgência;

• Visão solucionadora.

Informações adicionais

E tem mais, confira o nosso pacote de benefícios:


• Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes

• PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual

• Convênio Farmácia . Descontos de até 60%

• Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário

• Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação.

• Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias).

• Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios

• Auxílio-Educação

• Gympass

• Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.

E para o desenvolvimento de nossas equipes...

• Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.

• Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com equipe de Atração de Talentos
  4. Etapa 4: Entrevista com a gestora
  5. Etapa 5: Contratação

Da maior distribuidora de combustível do Brasil, nasce uma das maiores empresas de energia do País.

Quem Somos?


Somos a VIBRA! Uma empresa pronta para o futuro com uma bagagem de 50 anos de história. Uma das maiores empresas de energia do país!

 Atuamos para impulsionar pessoas e negócios, abrindo novos caminhos. Estamos sempre a postos para mover o Brasil com sua melhor energia. Enfrentamos os nossos desafios com coragem para mudar, confiança para inspirar e felicidade para evoluir.

Somos movidos pelos nossos clientes, simplificamos o dia a dia com ousadia para ir além. Somos um time que vibra e nos comprometemos com o futuro sustentável. Esse é o nosso propósito e os nossos princípios!



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