Gerente de Serviços B2B

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Buscamos profissional para atuação na área de Produtos do B2B, realizando gestão de equipe e prospecção de clientes para venda de serviços e de produtos.

Responsabilidades e atribuições

Estruturar a comercialização dos serviços no segmento B2B end to end, desde a produtificação, precificação , busca de novos modelos e soluções de negócio como a motivação do time de vendas na busca de resultados;
Prospectar soluções inovadoras identificando oportunidades de desenvolvimento de serviços com alto valor agregado baseados na experiência do cliente;
Desenvolver modelos/canais de negócio e parcerias para a comercialização de serviços agregados aos produtos ou stand-alone, buscando novas receitas, avaliando tendências de mercado e perfis de consumo de cliente;
Definir SLA's com prestadores de serviços internos e parceiros;
Definir custificação e precificação dos serviços;
Focar na gestão de resultados com qualidade, estruturando e gerindo KPI's tanto dos serviços prestados aos clientes como da performance do time de vendas;
Atuar junto ao time de vendas na comercialização dos serviços, apoiando e motivando esta equipe com speech de vendas estruturado, como na construção de metas, capacitação sobre o portfolio e outras atividades que possam estimular o incremento das vendas com serviços agregados;
Monitorar a jornada do cliente de serviços em todos os seus pontos de contato, buscando pontos de melhoria com elaboração de planos de mitigação;

Requisitos e qualificações

Superior completo

Experiência de 10 anos na execução/gestão de serviços

Cursos de especialização na qualidade/execução/oferta de serviços

Informações adicionais

Perfil analítico

Visão 360º

Gestão de equipes comerciais com foco em motivação de pessoas

Inovação na busca de novos modelos de negócio e parcerias

Da maior distribuidora de combustível do Brasil, nasce uma das maiores empresas de energia do País.

Quem Somos?

Somos a VIBRA! Uma empresa pronta para o futuro com uma bagagem de 50 anos de história. Uma das maiores empresas de energia do país!

Atuamos para impulsionar pessoas e negócios, abrindo novos caminhos. Estamos sempre a postos para mover o Brasil com sua melhor energia. Enfrentamos os nossos desafios com coragem para mudar, confiança para inspirar e felicidade para evoluir.