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Analista de Suporte Comercial Jr (Temporário)

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Comercial Júnior para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por dar suporte às áreas comerciais, garantindo a execução eficiente dos processos internos, acompanhamento de pedidos, atendimento às demandas dos clientes internos e externos, e suporte administrativo às atividades da equipe de vendas.

Se você é organizado(a), proativo(a) e gosta de trabalhar com foco em resultados, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar o atendimento comercial, registrando e acompanhando solicitações de clientes internos via sistema, garantindo agilidade e suporte à área comercial;
  • Auxiliar na gestão de contratos, apoiando a emissão de relatórios e o controle de informações, visando a organização e o cumprimento dos prazos;
  • Apoiar nas análises e pagamentos relacionados à execução financeira dos contratos, conforme orientações e padrões comerciais definidos;
  • Auxiliar no controle de limites de crédito e débitos, realizando lançamentos e atualizações sob supervisão da área financeira;
  • Acompanhar processos de cobrança de débitos, dando suporte na comunicação com equipes comerciais e financeiras;
  • Apoiar na organização de documentos e informações relacionadas a demandas jurídicas e contratuais;
  • Auxiliar na produção de relatórios e no envio de informações para as áreas envolvidas, garantindo a conformidade dos processos comerciais.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas relacionadas;
  • Conhecimento intermediário em Excel (planilhas, relatórios, organização de dados);
  • Conhecimento em SAP, BW e as plataformas disponibilizadas pela Cia (Ex: CRM, Lotus Notes e Service Now).
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas;
  • Proatividade e vontade de aprender sobre o setor de energia;
  • Experiência anterior em rotinas administrativas ou de suporte será um diferencial.

Informações adicionais

E tem mais, confira o nosso pacote de benefícios:


• Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes

• PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual

• Convênio Farmácia . Descontos de até 70%

• Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário

• Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação.

• Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias).

• Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios

• Auxílio-Educacional - Para dependentes até o ensino médio.

• TotalPass

• Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.


E para o desenvolvimento de nossas equipes...

• Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.

• Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com Atração de Talentos
  4. Etapa 4: Entrevista com gestor(a)
  5. Etapa 5: Contratação

Temos orgulho de ser uma empresa brasileira e de nossa presença em todo o território nacional.

Quem Somos?


Somos a Vibra, uma empresa jovem que já nasceu grande, uma das cinco maiores empresas do Brasil, com uma base de investidores diversificada e global. Com mais de 50 anos de experiência e um time competente e comprometido, atendemos mais de 30 milhões de pessoas que passam nos nossos mais de 8000 postos, por meio de nossos revendedores de norte a sul do país; e 26 mil clientes empresariais.


Aqui, temos ritmo na entrega de resultados e respeito nas relações. Escutamos com empatia e entregamos com agilidade. Agimos com protagonismo e colaboramos para fazer acontecer. Falamos com transparência, agimos com integridade e cumprimos os combinados.